Turbulenzen meistern - Souveräne Kommunikation in jeder Lage

Thema

Wenn eins in jedem Leben sicher ist, dann dass es immer Probleme geben wird. Und sobald das passiert aktiviert sich im Körper ein uraltes Stresssystem. Der innere King Kong erwacht und will das Problem körperlich lösen. Das klappt aber heute nur noch in den seltensten Fällen. Probleme brauchen nämlich gerade unter Druck einen kühlen Kopf. Hier kann man nur lernen gelassen und lösungsorientiert mit ihnen umzugehen. Das zeigt Ihnen der Vortrag von Dr. Martin Morgenstern.
Im zweiten Vortrag lernen Sie grundlegende Kommunikationstheorien und -techniken kennen, die Ihnen helfen, sowohl im beruflichen als auch im privaten Bereich erfolgreich und gleichzeitig einfühlsam zu kommunizieren. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, in kleinen Workshops praxisorientierte Strategien für schwierige Gesprächssituationen zu diskutieren und zu üben. Erfahren Sie, wie Sie in herausfordernden Gesprächen ruhig und lösungsorientiert bleiben können, um Konflikten zu begegnen.

Programm

ab 14:00 Uhr Anmeldung und Get-together

15:00 Uhr Eröffnung
Manrico Preissel, Regionaldirektor, AOK Rheinland/Hamburg – Die Gesundheitskasse, Regionaldirektion Kleve - Wesel

15:15 Uhr Gelassen gewinnen im Affenzirkus
Dr. Martin Morgenstern, Evolutionspsychologe und Verhaltensforscher

16:15 Uhr Professionell und empathisch – Lösungsorientierte Gesprächstechniken
Stephanie Müller, M.Sc. Psychologie, Institut für Betriebliche Gesundheitsförderung BGF GmbH

16:45 Uhr Praxisarbeit in Kleingruppen zum Thema „Professionell und empathisch – Lösungsorientierte Gesprächstechniken“
Institut für Betriebliche Gesundheitsförderung BGF GmbH

17:30 Uhr Netzwerken und Austausch inklusive Imbiss

Moderation:
Magdalena Gorecki