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Durch die Corona-Pandemie sind die Anforderungen und Risiken im Alltag der Erzieher*innen weiter gestiegen. Die Arbeit ist geprägt von vielen zwischenmenschlichen Kontakten, zumeist mit kleinen Kindern, so dass Erzieher*innen täglich vielen verschiedenen Viren und Bakterien ausgesetzt sind. Sie müssen ständig neue Verordnungen der Regierung umsetzen, zudem führt das Pandemiegeschehen vielerorts zu Personalmangel. Hinzu kommen Quarantänebestimmungen für Personal und Kinder sowie Pooltestungen, die eine zusätzliche Herausforderung darstellen. Die ständig wechselnden Anforderungen verlangen den Beschäftigten viel ab. Wie können Erzieher*innen bei diesem Arbeitsleben psychisch widerstandsfähig bleiben?

Deshalb ist organisationale Resilienz hier besonders wichtig

Um als Kita bei den vielen Anforderungen krisenfest zu bleiben, kann eine gut entwickelte organisationale Resilienz helfen. Erzieher*innen müssen leistungsstark und widerstandsfähig sein, denn sie sind verantwortlich für das Wohlergehen der Kinder. Häufig führt der Arbeitsalltag zu Stress und Überlastung. Ein guter und souveräner Umgang mit solchen Situationen ist nicht nur vorteilhaft für die Erzieher*innen, sondern unterstützt die gesamte Einrichtung. Kolleg*innen stärken sich gegenseitig, indem sie gemeinsam stressige und schwierige Situationen bewältigen. Eine wichtige Rolle in diesem Zusammenhang spielt die Einrichtungsleitung. Sie fungiert als Organisator der Kita und sollte, vor allem in unsicheren Zeiten, Sicherheit vermitteln und die Motivation ihrer Mitarbeiter*innen fördern. Zusammengefasst: Eine gut ausgeprägte organisationale Resilienz sorgt dafür, dass Erzieher*innen sich auf das Wesentliche ihrer Arbeit, die Kinder, konzentrieren können und gleichzeitig ihr eigenes Wohlbefinden und ihre Zufriedenheit fördern.

Wie lässt sich organisationale Resilienz in der Kita stärken?

Eine resiliente Organisation teilt auf allen Ebenen eine gemeinsame Vision und verabredet gemeinsame Ziele. Die gesunde Entwicklung der Kinder steht an oberster Stelle, aber damit dies gelingen kann, müssen auch die Erzieher*innen zufrieden, motiviert, leistungsstark und arbeitsfähig sein und bleiben.

Folgende Faktoren stärken die organisationale Resilienz:

• Ein Konzept für alle: Mit dem Konzept der Einrichtung sollten sich alle Beschäftigten identifizieren können.
• Führung als Anker: Die Einrichtungsleitung ist erste Ansprechpartner*in bei Konflikten. Daher sollte sie stets präsent sein und den Alltag in der Kita mitgestalten. Sie kann bei Notständen aushelfen und weiß, wie ein Alltag in der Gruppe aussieht.
• Das Team als Ganzes: Erzieher*innen und Leitung bilden ein Team. Man unterstützt sich gegenseitig als interaktive Gemeinschaft, somit können viele Kompetenzen erschlossen werden.
• Erfahrungsaustausch und Fehlerkultur: Fehler und Erfahrungen sollten untereinander geteilt und ein Lernen daraus gefördert werden. Junge Mitarbeiter*innen bringen frischen Wind in den Arbeitsalltag und langjährige Erzieher*innen verfügen über die nötige Erfahrung. Alle lernen voneinander und sind offen und aufgeschlossen gegenüber anderen Teammitgliedern. 
• Regelmäßiger Austausch: Feste Teamsitzungen fördern die kontinuierliche Verbesserung der Arbeit, somit können vulnerable Stellen reflektiert und behandelt werden.
• gemeinsame Zeit: Arbeitsunabhängige Teamtage bieten die Chance, sich außerhalb der Arbeit kennen zu lernen und bringen neue Erfahrungen mit sich. Das stärkt das Wir-Gefühl und schafft mehr Zusammenhalt.
• Selbstwirksamkeit: Zukünftige Veränderungen müssen früh erkannt werden, um dementsprechend auf sie zu reagieren. Dies betrifft nicht nur die Leitung, sondern auch die Erzieher*innen. Die Beschäftigten müssen erleben, dass sie mitgestalten und sich einbringen können und in ihrem eigenen Arbeitsalltag über Handlungs- und Entscheidungsspielräume verfügen.

Und die Kinder?

So wie die Leitung eine wichtige Vorbildfunktion für die Erzieher*innen hat, fungieren die Mitarbeitenden mit ihrem Verhalten als Vorbild für die Kinder. Ihre Haltung, ihr Umgang und ihre Werte dienen den Kleinsten als Anleitung und geben ihnen Orientierung. Ein*e Erzieher*in, der*die für organisationale und auch für individuelle Resilienz sensibilisiert ist, gibt dies im Arbeitsalltag an die Kinder weiter. So lernen auch sie, wie sich schwierige Situationen gut meistern lassen und was es bedeutet, sich gegenseitig zu unterstützen.

Die AOK Rheinland/Hamburg sowie die Fachberater*innen des BGF-Instituts unterstützen Sie mit Resilienz-Seminaren für Ihre Beschäftigten, Teamentwicklungsmaßnahmen oder Kick-Off Workshops auf Führungsebene. Sprechen Sie uns gerne an.

Am 20. März ist der Weltglückstag. Seit 2013 wird er von der UN-Hauptversammlung begangen und will darauf hinzuweisen, dass Wohlbefinden und Zufriedenheit weit mehr als eine Frage materiellen Wohlstands sind. Aus diesem Anlass wollen wir uns mit einer Frage einmal etwas genauer beschäftigten: Was verbirgt sich eigentlich hinter diesem Begriff: Glück?

„Glück gehabt!“ rufen wir gelegentlich aus, wenn jemand im letzten Moment einem Hundehaufen auf dem Gehweg ausweicht. Im gleichen Atemzug sprechen wir jedoch auch von Glück, wenn wir mit einem Freund unsere Erinnerungen an den letzten Urlaub teilen. In der deutschen Sprache hat das Wort Glück in der Regel zwei Bedeutungen: Glück im Sinne von einem (oft schicksalhaften) günstigen Ausgang eines Ereignisses und Glück im Sinne von Wohlbefinden und Lebenszufriedenheit. Die englische Sprache ist da etwas präziser und unterscheidet beide Facetten des Glücks mit den Begriffen „to be lucky“ (Glück haben) und „to be happy“ (glücklich sein).

Im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung sind wir vor allem an der Zufriedenheit und dem Wohlbefinden der Beschäftigten interessiert und knüpfen damit an die zweite Bedeutung des Wortes Glücks an. Glück dient schließlich nicht nur der einzelnen Person, sondern hat auch im Betrieb weitreichende Konsequenzen: Glückliche Beschäftigte sind produktiver, kooperativer, flexibler und motivierter (z.B. Bellet et al., 2019). Und nicht zuletzt verfügen sie über ein stärkeres Immunsystem und erkranken seltener bzw. werden schneller wieder arbeitsfähig.

Diese Facette des Glücks ist glücklicherweise auch beeinflussbar: vergleicht man das Glücksempfinden verschiedener Personen, lassen sich im Schnitt 40% der Unterschiede auf individuelles, selbstgesteuertes Handeln und Verhalten zurückführen (Lyubomirksy et al., 2005). Wir sind also in gewissem Maße tatsächlich der sprichwörtliche Schmied unseres eigenen Glückes. Doch was braucht es, um das eigene Glück proaktiv zu steigern?

Die Positive Psychologie liefert Antworten auf diese Frage und beleuchtet mit wissenschaftlichen Methoden unterschiedliche Einflussfaktoren: die Bedeutung guter und gelingender zwischenmenschlicher Beziehungen, das Einsetzen persönlicher Stärken in Beruf- und Privatleben und die große Rolle des Sinns, den wir unserem täglichen Tun beimessen.

Wollen auch Sie sich mit Ihren Beschäftigten auf eine Entdeckungsreise zu Ihren persönlichen und betrieblichen Glücksquellen begeben? Dann sprechen Sie uns gern an. Wir unterstützen Sie mit unserem Glücks-Seminar oder dem Online-Seminar Sinnerleben für Führungskräfte und Beschäftigte, die Forschungsergebnisse der Positiven Psychologie in Ihren Betriebsalltag zu übertragen.